REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I POLITYKA PRYWATNOŚCI
www.czwartypan.com
obowiązuje od 15.10.2025 r.
1. DANE IDENTYFIKACYJNE
1. Właścicielem serwisu internetowego www.czwartypan.com jest:
Czwarty Pan Bartosz Stoklosa
NIP: 7842395592
Adres: Poznań, Polska
E-mail: bartek@czwartypan.com
2. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Usługodawcę drogą elektroniczną i stacjonarnie, zasady korzystania ze strony internetowej oraz prawa i obowiązki Klientów.
2. ZAKRES USŁUG
1. Usługodawca świadczy usługi z zakresu personal shoppingu, w tym:
• stylizacje indywidualne,
• przegląd garderoby,
• zakupy ze stylistą (stacjonarne i online),
• konsultacje stylizacyjne online,
• doradztwo wizerunkowe.
2. Usługi są skierowane do klientów indywidualnych oraz firm (B2B).
3. Świadczenie usług może odbywać się:
• osobiście (w miejscu uzgodnionym z Klientem),
• online (np. przez e-mail, komunikatory, rozmowy wideo),
• zdalnie poprzez przygotowanie indywidualnych materiałów i stylizacji.
3. REZERWACJA I ZAWARCIE UMOWY
1. Klient może zamówić usługę:
• poprzez formularz kontaktowy lub e-mail,
• przez system rezerwacji online, jeśli jest dostępny na stronie,
• telefonicznie lub przez wiadomość prywatną w mediach społecznościowych.
2. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.
3. W przypadku usług płatnych online, umowa zostaje zawarta w chwili skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
4. Usługodawca ma prawo odmówić realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach (np. brak płatności, rażące naruszenie zasad współpracy, działanie niezgodne z prawem).
4. CENY I PŁATNOŚCI
1. Wszystkie ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki wymagane przepisami prawa.
2. Płatność za usługę może być dokonana:
• przez system płatności elektronicznych PayU,
• przelewem tradycyjnym na konto wskazane przez Usługodawcę,
• gotówką – tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
3. Dane operatora płatności online:
PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, NIP 779-23-08-495.
4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym przy zamówieniu. Brak wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji.
5. REALIZACJA USŁUG
1. Usługi wykonywane są zgodnie z ustaleniami indywidualnymi – termin, miejsce, zakres współpracy ustalane są bezpośrednio z Klientem.
2. W przypadku usług online, materiały lub stylizacje przygotowywane są po otrzymaniu kompletnych informacji od Klienta i zaksięgowaniu płatności.
3. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą w zakresie przekazania niezbędnych informacji (np. wymiary, preferencje stylu, zdjęcia garderoby).
6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZMIANA TERMINU
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że usługa została w tym czasie w pełni zrealizowana za zgodą Klienta.
2. W przypadku usług, które mają określony termin (np. zakupy stacjonarne), Klient może bezpłatnie zmienić lub odwołać termin do 48 godzin przed planowaną realizacją.
3. Po tym terminie pobierana jest opłata w wysokości 50% ceny usługi, chyba że rezygnacja nastąpiła z przyczyn losowych po wcześniejszym kontakcie z Usługodawcą.
4. Odstąpienie od umowy wymaga przesłania informacji e-mail na adres: bartek@czwartypan.com.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe Klienta podjęte samodzielnie po zakończeniu współpracy.
2. Usługodawca nie odpowiada za jakość lub dostępność produktów w sklepach, które są rekomendowane podczas usługi.
3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
8. REKLAMACJE
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą sposobu realizacji usługi.
2. Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres bartek@czwartypan.com w ciągu 14 dni od wykonania usługi.
3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
9. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administratorem danych osobowych jest Czwarty Pan Bartosz Stoklosa, NIP 7842395592, Poznań.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji usług, wystawiania dokumentów księgowych, kontaktu oraz marketingu własnego.
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usługi.
4. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, poza:
• operatorami płatności (PayU),
• podmiotami świadczącymi obsługę techniczną strony,
• organami publicznymi, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przeniesienia danych.
6. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług lub zgodnie z przepisami księgowymi i podatkowymi.
10. PLIKI COOKIES
1. Strona www.czwartypan.com korzysta z plików cookies w celu poprawnego działania, analizy ruchu i personalizacji treści.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę na używanie cookies.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – każda zmiana zostanie opublikowana na stronie z datą wejścia w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny według przepisów prawa polskiego.⸻Czwarty Pan Bartosz Stoklosa
Poznań, 15 października 2025 r.
Kontakt: bartek@czwartypan.com
Strona: www.czwartypan.com